Está entrando agua y no ha dejado de llover. Esto es lo que conviene hacer en la primera hora, lo que no hay que tocar, y cómo evitar que una mala noche se convierta en un mal mes.
Llame al (909) 819-8394 →Primero la seguridad, luego proteger el interior, luego fotos con fecha, y luego llamar a un techero. No se suba al techo, ni mojado ni seco. Una lona mantiene el agua fuera hasta la reparación de verdad, y la reparación de verdad se hace de día y con el techo seco. Si está entrando agua a la casa ahora mismo, es una emergencia: llame, no llene un formulario.
El agua y la electricidad no se llevan. No toque aparatos eléctricos mojados ni mientras esté parado en agua, y apague la electricidad del área solo si lo puede hacer con seguridad. Si un techo interior se está hundiendo por el agua, que nadie se quede debajo.
Cubetas, ollas y toallas debajo de cada goteo. Mueva muebles, aparatos, tapetes y todo lo que le importe. Un plástico o una lona encima de lo que no se puede mover.
El techo interior, las paredes, el goteo, la cubeta llenándose y todo lo que se mojó. El video ayuda. Por fuera, solo desde el suelo. Hágalo antes de mover, limpiar o reparar cualquier cosa.
Cuándo empezó, en qué cuartos y cómo estaba el clima. Con cualquier lluvia, o solo cuando el viento sopla de cierta forma. Ese detalle ayuda a quien busque la gotera.
Si está entrando agua a la casa, llame. Un formulario se lee en la mañana; una llamada se contesta. Si puede esperar al siguiente día hábil, un buen techero también se lo dice.
Pregunte cómo quieren que lo reporte. Su póliza y su compañía de seguros deciden qué se cubre. Más abajo.
Un techo mojado resbala, la teja mojada se quiebra al pisarla, y las tormentas traen viento. La guía de techos de la CSLB lo dice claro: la mejor manera de conservar su techo es no subirse a él. Ninguna gotera vale una caída. El techo va a seguir ahí en la mañana, y el agua en su cubeta sale mucho más barata que una sala de emergencias.
Eso incluye ponerle una lona usted mismo en plena tormenta. Una lona que no está bien estirada y sujeta mucho más allá del área abierta se agita, agarra el viento y se sale sola para la mañana, y subirse a ponerla es la parte peligrosa.
Una lona no es una reparación, y nadie se la debe vender como una. Es una manera de mantener el agua fuera de la casa esta noche para que la reparación de verdad se haga de día, con el techo seco y con el material correcto en la camioneta.
Bien estirada, extendida mucho más allá del área abierta por todos lados, y sujeta para que el viento no se meta debajo.
Floja, sin cubrir todo el daño, o detenida con lo que había en el jardín. Se agita, agarra viento y termina en el jardín del vecino.
Lo suficiente para pasar el mal tiempo y programar la reparación. Es un puente, no un plan para todo el invierno.
Cuando el techo está seco, se abre el área dañada, se encuentra la causa y se repara con el material correcto. Para eso es el tiempo que compra la lona.
El agua entra por un punto, corre sobre la membrana o la estructura y gotea en otro lado. La mancha en el techo interior es la última parada del viaje, no la primera. Por eso tantas veces el parche justo encima de la mancha no sirve.
Si puede llegar con seguridad y con una linterna, mire desde la entrada si hay madera mojada, aislante mojado o un goteo. No camine dentro del ático si no está seguro de dónde pisar; un pie a través del techo es una segunda reparación.
Una gotera que aparece solo cuando el viento sopla de cierta forma muchas veces apunta al flashing, a la orilla del techo o a una pared donde el techo se junta con la casa.
Si ya la parcharon y volvió, el parche probablemente quedó en el lugar equivocado o la capa de abajo ya no sirve. Más en por qué una reparación de techo no aguanta.
| Lo que ve | Lo que normalmente significa | Siguiente paso |
|---|---|---|
| Agua entrando a chorros, una sección del techo abierta, un árbol o una rama sobre el techo | Una emergencia | Llame a un techero ya. Cubetas, proteja sus cosas, y salga del cuarto si el techo interior se hunde. |
| Un goteo constante en un solo lugar | Urgente | Llame. Recoja el agua, documéntelo y póngase en la agenda. |
| Una mancha nueva, sin goteo | El agua está entrando por algún lado | Fotografíela con la fecha y que la sigan cuando pare la lluvia. No la pinte. |
| Una gotera solo cuando el viento sopla de cierta forma | Muchas veces el flashing o la orilla del techo | Una inspección después de la tormenta. |
| Una gotera que regresó después de una reparación | Muchas veces la membrana ya no sirve | Una inspección que revise debajo del techo, no otro parche. |
| Goteras en más de un cuarto | Muchas veces la capa de abajo del techo | Una inspección, y una plática honesta sobre reparar o reemplazar. |
Ninguna de estas señales por sí sola le dice lo que necesita el techo. Le dicen qué tan pronto alguien lo debe revisar.
Muchas pólizas cubren el viento. La mayoría de las pólizas de casa excluyen el desgaste, y su póliza y su compañía de seguros deciden qué se cubre después del deducible. Lo que ayuda de cualquier forma es un buen registro: fotos con fecha tomadas antes de tocar nada, y una descripción por escrito de lo que pasó y cuándo.
Pregunte a su compañía de seguros cómo quieren que reporte el daño, y guarde copia de todo lo que mande.
Puede pedir que su techero esté ahí para enseñarle el daño al ajustador y explicarle lo que lleva la reparación. El reclamo en sí queda entre usted y su compañía de seguros.
Si el daño es pequeño, pagar la reparación de su bolsa puede convenir más que un reclamo. Un techero le debe decir de qué lado de esa línea está.
No le ceda su reclamo ni su cheque del seguro a un contratista. La CSLB dice lo mismo sobre los cheques del seguro.
Las tormentas fuertes traen gente tocando puertas. Casi todo lo que lo protege está en los consejos de la propia CSLB después de un desastre.
Las manchas muchas veces se ven peor mientras están mojadas. Siga tomando fotos con fecha mientras se seca, y anote cualquier olor o parte blanda.
La pintura esconde la mancha, no la gotera. Primero que la sigan hasta donde entra el agua.
Trabajar el techo bajo la lluvia es la manera de crear problemas nuevos. Una lona lo detiene hasta que el techo esté seco para abrirlo y arreglarlo bien.
Si es el tercer invierno de parches, o un techo de teja con goteras en más de un lugar, la pregunta honesta es reparar o reemplazar. Nuestra guía para decidir sobre su techo de teja lo explica.
No. Un techo mojado resbala, la teja mojada se quiebra al pisarla y el viento lo empeora. Una lona que no está bien estirada y sujeta más allá del daño se vuela de todos modos. Proteja el interior, documéntelo y llame a un techero.
Depende de su póliza y de qué la causó. Muchas pólizas cubren el viento, y la mayoría excluyen el desgaste. Su compañía de seguros decide qué se cubre después del deducible. Las fotos con fecha tomadas antes de tocar nada ayudan de cualquier forma.
Una reparación de verdad espera a que el techo esté seco. Durante la tormenta, la meta es mantener el agua fuera de la casa, a veces con una lona, para que la reparación se haga bien y de día.
La gotera sigue ahí, y va a regresar con la siguiente lluvia. Fotografíe la mancha con la fecha, no la pinte, y que la sigan hasta donde entra el agua.
Para emergencias de verdad, como agua entrando a la casa o una sección del techo abierta, ofrecemos atención al día siguiente. Llame al (909) 819-8394 en lugar de mandar un formulario.
Pida el número de licencia y búsquelo en la página de la CSLB, y pida ver la licencia de bolsillo. En California, un trabajo de techo de $500 o más necesita licencia. La nuestra es C-39 #1135657.
¿Está entrando agua, o volvió una gotera después de la última lluvia? Llámenos. Le decimos si necesita a alguien esta noche o si puede esperar a que pase la tormenta, y luego lo arreglamos bien con el techo seco. Hacemos cuatro tipos de techos: shingle de asfalto, reemplazo de teja con teja nueva, levantamiento y recolocación de teja, y techos planos, en todo el Inland Empire.
Siguiente en la biblioteca: el Calendario de Mantenimiento del Techo y Techo de Teja: ¿Reparar, Levantar y Recolocar, o Teja Nueva?.
Llame al (909) 819-8394 →Páginas revisadas el 11 de octubre de 2026 (en inglés). Las notas de GAX describen nuestros propios servicios. Las observaciones de campo son lo que vemos en los techos del Inland Empire, no reglas.