Llame a un Techero
Antes que a su Ajustador
El Inland Empire es golpeado fuerte por los eventos de viento de Santa Ana — y la mayoría de los propietarios no se da cuenta de que tuvo daño en el techo hasta que llueve. Tejas faltantes, teja agrietada, flashing levantado, caballetes volados — el daño por viento es real, es cubrible, y la mayoría de la gente deja dinero sobre la mesa por no documentarlo correctamente antes de que llegue el ajustador del seguro.
Trabajamos directamente con los ajustadores de seguros y tenemos experiencia navegando el proceso de reclamos. Ya sea que nos llame antes de presentar el reclamo o después de haberlo iniciado, podemos ayudar a asegurar que el daño quede bien documentado y que el alcance del trabajo se represente con precisión.
Cómo Funciona
- Llámenos primero — antes que al ajustador, antes de presentar el reclamo. Inspeccionamos el techo y preparamos un reporte por escrito con fotos previas y documentación del daño.
- Preséntelo con su reclamo — el reporte por escrito de un contratista con licencia fortalece su reclamo desde el inicio.
- Reunión con el ajustador — podemos estar presentes o disponibles por teléfono cuando su ajustador visite, para responder preguntas y abogar por un alcance adecuado.
- Reparación o reemplazo — una vez aprobado el reclamo, nos encargamos del trabajo desde el permiso hasta la inspección final.
Qué le Hacen los Vientos de Santa Ana a los Techos
Los vientos de Santa Ana son la causa más común de daño a techos residenciales en el Inland Empire. Las ráfagas superan con frecuencia las 50 a 60 mph en nuestra zona — suficiente para levantar y desplazar tejas, agrietar o mover teja, desprender el flashing de las paredes y volar escombros que perforan o raspan el material del techo.
El daño no siempre es obvio desde el suelo. Unas cuantas tejas desplazadas o una sección de flashing levantada no se verán hasta la próxima lluvia — y para entonces ya tiene una gotera y posible daño por agua adentro. Una inspección posterior a la tormenta no le cuesta nada y podría ahorrarle una factura de reparación importante más adelante.
Preguntas Frecuentes
Llame primero a un techero. Tener una inspección profesional y un reporte por escrito antes de que visite el ajustador lo coloca en una posición más fuerte. Una vez que tenga la documentación en mano, entonces presente el reclamo.
La mayoría de las pólizas estándar de propietario cubren el daño por viento, incluidos los eventos de viento de Santa Ana. La clave es documentar el daño correctamente y establecer que fue causado por la tormenta. Ahí es donde ayuda tener el reporte de un contratista con licencia.
No necesariamente se acabó. Un reporte detallado por escrito de un contratista con licencia puede usarse para apoyar una solicitud de reinspección o una apelación. Llámenos y revisamos la situación con usted.
Priorizamos las inspecciones posteriores a tormentas. En la mayoría de los casos podemos ir en 1 a 2 días hábiles. Para goteras activas o situaciones de emergencia, llámenos directamente al (909) 819-8394.