Dano de Tormenta: Documenta Primero, Llama Despues

Lo Que Decide Un Reclamo

Despues de anos trabajando danos de tormenta de Fontana a Hemet a Riverside, esto es lo que he aprendido. El viento esta cubierto en muchas polizas de casa, asi que la pregunta casi nunca es si el viento esta cubierto. Es si este dano lo hizo el viento o la edad, porque las polizas normalmente no cubren el desgaste. Lo que contesta esa pregunta, en mi experiencia, es una palabra: documentacion.

Como Funciona en Realidad

Cuando un dueno mete un reclamo de techo, la aseguranza quiere pruebas. Pruebas de verdad: fotos claras del dano, que le pego, donde, y que tan feo. Los ajustadores estan entrenados para dudar, y una aseguranza no tiene prisa por pagar nada que no pueda verificar. Si la historia es "se volaron unas shingles, creeme", el reclamo sufre. Si el expediente ensena el dano en detalle, fotografiado bien antes de que nadie lo tocara, el dano habla solo.

Por Que Llamas Al Roofero Primero

Ahi entramos nosotros, y por eso les digo a los duenos que llamen a un roofero ANTES de que el ajustador suba una escalera. Inspeccionamos, fotografiamos todo como las aseguranzas esperan verlo, y dejamos un presupuesto por escrito para que exista un alcance profesional en el expediente. Mas de una vez, una aseguranza nos ha buscado directamente a preguntar que vimos y si tenemos fotos, y como documentamos cada trabajo como se debe, la respuesta siempre es si. Asi tu ajustador ve lo mismo que vimos nosotros, y la decision se toma con lo que de verdad hay en el techo. La decision sigue siendo de tu aseguranza.

Dos Notas Honestas

Primero, no todo raspon de tormenta es un reclamo. Si el dano es chico, una reparacion de tu bolsa puede convenir mas que un reclamo en tu record, y te decimos de que lado de esa linea estas. Segundo, cuidado con los cazatormentas que llegan al pueblo despues de un ventarron prometiendo techos gratis. Si alguien quiere que firmes la cesion de tu reclamo en su clipboard en tu driveway, frena y pide una segunda opinion. Nuestro servicio de dano de tormenta empieza con la verdad, no con una venta.